Ochrana osobních údajů e‑shopu

Tento dokument popisuje, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků e‑shopu www.toprybarina.cz, provozovaného na platformě Shoptet.

 

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Top rybařina – Tomáš Končický
Rooseveltova 703, 503 51 Chlumec nad Cidlinou
IČO: 01230549
DIČ: CZ7908073041
E‑mail: info@toprybarina.cz
Telefon: 775 256 525

(dále jen „správce“)

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, jelikož mu tato povinnost ze zákona nevzniká.

 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení

• doručovací a fakturační adresu

• e‑mailovou adresu

• telefonní číslo

• údaje o objednávkách a platebních transakcích

 

3. Účel a právní základ zpracování

a) Plnění kupní smlouvy

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• vyřízení objednávky,

• dodání zboží,

• vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy,

• komunikace se zákazníkem.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.

 

b) Plnění právních povinností

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vedení účetnictví,

• daňových povinností,

• archivace dokladů.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti.

Doba uchování je dána právními předpisy (zejména zákon o účetnictví – 10 let).

 

c) Oprávněný zájem správce

Osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem:

• ochrany právních nároků,

• interní evidence,

• zlepšování kvality služeb.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce.

 

d) Zasílání obchodních sdělení

Na e‑mailovou adresu nebo telefonní číslo můžeme zasílat obchodní sdělení (novinky, akce), pokud:

• jste u nás nakoupili a

• neodmítli jste jejich zasílání.

Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Zasílání obchodních sdělení lze kdykoliv bezplatně odmítnout (odkaz v e‑mailu nebo zpráva správci).

 

4. Zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpracovávány následujícími zpracovateli:

• Shoptet a.s. – provozovatel e‑shopové platformy

• DPD, Česká pošta a další dopravci – doručení zboží

• Platební brány Shoptet / bankovní instituce – zpracování plateb

• Heureka Shopping s.r.o. – program Ověřeno zákazníky (pokud je aktivní)

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU.

 

5. Cookies

Správce používá na webových stránkách soubory cookies.

Podrobné informace o používání cookies, jejich typech a možnostech nastavení jsou uvedeny v samostatném dokumentu Cookies, dostupném na webu e‑shopu.

 

6. Doba uchování osobních údajů

• údaje související s objednávkami: po dobu 10 let,

• údaje pro marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky,

• technické údaje (cookies): dle nastavení v dokumentu Cookies.

 

7. Práva subjektů údajů

Podle GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,

• na opravu nepřesných údajů,

• na výmaz osobních údajů (pokud to není v rozporu s právními povinnostmi),

• na omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• na přenositelnost údajů,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Dozorovým orgánem je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

 

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2025.

Správce si vyhrazuje právo tento dokument aktualizovat v souladu se změnami právních předpisů nebo fungování e‑shopu.